1450 Gesundheitsberatung Wien 2025
Veröffentlichung gemäß § 2 Abs. 1b Z 1 MedKF-TG
Inhalt
Die Informationskampagne 1450 zielt darauf ab, die Gesundheitsberatung 1450 in Phasen erhöhten Krankheitsaufkommens als zentrale erste Anlaufstelle für medizinische Orientierung sichtbar zu halten.
Personen mit Krankheitssymptomen sollen rasch den richtigen Kontaktweg finden und eine erste medizinische Einschätzung erhalten. Damit wird die frühzeitige Steuerung in das geeignete Versorgungssystem unterstützt
Laufzeit
1. Dezember 2025 bis 4. Jänner 2026
Budgets der Werbekampagne
Geplant: € 704 347,36 Euro brutto
Zieldefinition
Ziel der Informationskampagne ist es, die Gesundheitsberatung 1450 als niederschwellige erste Anlaufstelle bei akuten gesundheitlichen Beschwerden sichtbar zu halten und die frühzeitige Kontaktaufnahme zu unterstützen. Dadurch soll eine rasche medizinische Ersteinschätzung ermöglicht und ein Beitrag zur Entlastung der Ambulanzen geleistet werden.
- Sicherstellung der Sichtbarkeit von 1450
- Rasche Orientierung für Personen mit Krankheitssymptomen
- Gezielte Aktivierung zur richtigen Erstkontaktaufnahme
- Gezielte Erhöhung des Callvolumens zur frühzeitigen medizinischen Ersteinschätzung von Symptomen
- Beitrag zur Entlastung der Ambulanze
Zielgruppen
- Breite Wiener Bevölkerung
- Personen mit akuten Krankheitssymptomen
- Angehörige oder betreuende Personen, die für andere eine erste Einschätzung einholen
- Personen mit erhöhtem Informationsbedarf bei plötzlich auftretenden gesundheitlichen Beschwerden
Begründung über den Beitrag zur Deckung des Informationsbedürfnisses (§ 3a Abs. 1 und Abs. 2 Z 3)
In Phasen erhöhten Krankheitsaufkommens steigt der Informationsbedarf in der Bevölkerung deutlich. Gleichzeitig kommt es vermehrt zu Unsicherheiten in der Einschätzung von Symptomen und in der Frage nach dem richtigen weiteren Vorgehen.
Die Gesundheitsberatung 1450 stellt in diesen Situationen eine zentrale erste Anlaufstelle für medizinische Orientierung dar. Die Informationskampagne trägt dazu bei, dieses Angebot sichtbar zu halten, die Nutzung zu fördern und eine frühzeitige medizinische Ersteinschätzung zu ermöglichen.
Damit leistet die Kampagne einen Beitrag zur öffentlichen Information über den richtigen Umgang mit Krankheitssymptomen und zur Steuerung in geeignete Versorgungsstrukturen.
Relevanz des von der Werbekampagne behandelten Themas im Hinblick auf den Zeitpunkt und die Zielgruppe der Kampagne
Die Kampagne wird gezielt in einer Phase umgesetzt, in der erfahrungsgemäß ein erhöhtes Krankheitsaufkommen auftritt. In diesen Zeiträumen steigt der medizinische Informations- und Orientierungsbedarf besonders stark an.
Durch die zeitlich konzentrierte Umsetzung wird die Gesundheitsberatung 1450 genau dann sichtbar gemacht, wenn sie verstärkt benötigt wird. Damit wird eine rasche Orientierung für die Bevölkerung unterstützt und die frühzeitige Kontaktaufnahme gezielt gefördert.
Begründung der Auswahl der Zielgruppen
Die Kampagne richtet sich an die breite Wiener Bevölkerung, da akute Krankheitssymptome alle Alters- und Bevölkerungsgruppen betreffen können. Zusätzlich werden gezielt Personen angesprochen, die bei plötzlich auftretenden gesundheitlichen Beschwerden rasch eine erste medizinische Einschätzung benötigen.
Auch Angehörige und betreuende Personen werden berücksichtigt, da diese häufig stellvertretend eine erste Orientierung einholen.
Durchführende Organisationseinheit
FONDS SOZIALES WIEN
Unternehmenskommunikation
Kommunikations- und Medienmanagement
Geschäftsbereich Finanzen & Betrieb
Begründung für Auswahl und Gewichtung der Medien
71 % des Budgets fließen in Out-of-Home-Werbung (OoH), um eine hohe Präsenz im öffentlichen Raum sicherzustellen. OoH-Maßnahmen erreichen die breite Bevölkerung im urbanen Raum und sorgen dafür, dass die Gesundheitsberatung 1450 im Alltag sichtbar bleibt.
18 % des Budgets werden für digitale Kanäle eingesetzt, da ein wesentlicher Teil der Informationssuche im Gesundheitsbereich über Online-Medien erfolgt. Digitale Angebote ermöglichen einen niederschwelligen Zugang zu Serviceinformationen der 1450 in unterschiedlichen Nutzungssituationen.
11 % des Budgets entfallen auf Print-Inserate, um auch weniger online-affine Zielgruppen zu erreichen.
Dieser Gattungsmix stellt sicher, dass die Kampagne sowohl breite Sichtbarkeit im öffentlichen Raum (OoH), digitale Informationszugänge (Online) als auch eine regionale Ergänzung über Print kombiniert.
Gewichtung der Medien, absteigend sortiert
OoH:
Gewista Werbegesellschaft m.b.H: Premium Borad
Gewista Werbegesellschaft m.b.H: Digitale City Lights
INFOSCREEN Austria: Infoscreen
Online:
oe24 GmbH & Co KG: oe24.at
YOC AG: YOC Netzwerk Premium
bz Wiener Bezirkszeitung GmbH: meinbezirk.at
k-digital Medien GmbH & Co KG: kurier.at
Russmedia Digital GmbH: vienna.at
Krone Multimedia GmbH & Co. KG krone.at
Content Performance Group GmbH: Cope Group Netzwerk
Russmedia Digital GmbH: docfinder.at
Google Ireland Limited: Google Ads
Print:
bz Wiener Bezirkszeitung GmbH: Bezirkszeitung-Mein Bezirk Wien
Wiener Bezirksblatt GmbH: Wiener Bezirksblatt
Weekend Magazin Wien GmbH: Weekend Magazin
