Online-Befragung zur Kostenbeitragsvorschreibung im April 2026

Kund:innen der mobilen Dienste und deren Angehörige bekommen im April elektronische Post von uns.

Das E-Mail enthält einen Link zu einer Online-Befragung. Wir möchten wissen, wie verständlich und nachvollziehbar unsere Kostenbeitragsvorschreibung ist und was wir noch verbessern können.

Wir haben den Auftrag, für eine gleichbleibend hohe Qualität und Bedarfsgerechtigkeit unserer Leistungen zu sorgen.

Aus diesem Grund führen wir selbst oder in Kooperation mit anerkannten Instituten der Markt- und Meinungsforschung Befragungen von Kund:innen und deren Angehörigen durch. Die Rechtsgrundlage dafür finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!